user
Přihlásit se
Můj košík
Menu

Časté dotazy otázky

Stain Eraser je bez energie

  • Zkontrolujte, zda používáte tu správnou nabíječku
  • Odpojte nabíječku od přístroje i od zásuvky ve stěně
  • Přejeďte rukou po celé délce kabelu a zkontrolujte, zda není poškozen nebo v něm nejsou trhliny nebo proražená místa
  • Zkontrolujte zástrčky, zda nejsou poškozeny
    • V případě poškození bude nutno objednat novou nabíječku
  • Stain Eraser bez energie 1

    • Vložte adaptér nabíječky do nabíjecího portu na rukojeti poblíž základny jednotky
    • Zasuňte zástrčku do funkční zásuvky
      • Modré kontrolky v horní části baterie by se měly rozsvítit
    • Jestliže všechny 3 modré kontrolky blikají při zapojeném napájecím kabelu nabíječky, kontaktujte prosím Zákaznickou podporu BISSELL

    Modré kontrolky přístroje Stain Eraser

    • Jestliže kontrolky nesvítí, odpojte přístroj od zásuvky ve zdi a zkuste zapojit do téže zásuvky jiné zařízení (např. nabíječku mobilního telefonu, lampu)
      • Pokud zásuvka nefunguje ani pro jiné zařízení, vyzkoušejte nabíječku v jiné zásuvce

    Modré kontrolky přístroje Stain Eraser nesvítí

    • Před prvním použitím nabíjejte jednotku 4 hodiny
      • Doba provozu je přibližně 15 minut

    Stav kontrolek přístroje Stain Eraser

    • Pokud se přístroj stále nenabíjí nebo nemá energii, kontaktujte prosím Zákaznickou podporu BISSELL